রেফারেন্স

96 ok এর শর্তাবলী ও ব্যবহারে আপনার সম্মতি আবশ্যক

এই পৃষ্ঠায় দেওয়া শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলাদেশের আইনের অনুযায়ী প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি জমা, উত্তোলন ও খেলার জন্য ব্যবহৃতি শর্তাবলী অনুসরণ করতে হবে। এখানে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের কাছে অঙ্গীকার ব্যক্তির মতো; আপনাকে এগুলো পড়তে ও মানতে হবে।

নিরাপত্তা নিশ্চিতবিশ্লেষণ পদ্ধতিঋণ ও যাতায়াতব্যবহারকারী দায়িত্বলাইসেন্স বিষয়ক জানাচ্ছে
96 ok 96 ok এর শর্তাবলী ও ব্যবহারে আপনার সম্মতি আবশ্যক
সহায়তা কেন্দ্র

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সহায়তা

আপনি কোনও সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন সহজে সম্পন্ন করতে পারেন। আমাদের সহায়তা চ্যানেলগুলো হল টেলিফোন, চ্যাট ও ইমেইল, যা ২৪/৭ অ্যাক্টিভ। আপনি মোবাইলে প্রবেশ করে দ্রুত সমস্যার সমাধান পেতে পারবেন। এছাড়াও, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সতর্ক ও নিরাপদ অভিজ্ঞতা দেয়ার জন্য কাজ করে।

টিম অনলাইনে

টেলিফোন লাইভ সাপোর্ট

আসলে আমাদের সহায়তা নম্বর যোগাযোগ করে আপনি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পেতে পারেন।

চ্যাট সেবা

ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে সরাসরি চ্যাটে সমস্যা সমাধান করুন।

ইমেইল সহায়তা

প্রয়োজনে ইমেইল করে প্রশ্ন পাঠান, দ্রুত উত্তর পাবেন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ডেটা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। cookies এর মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা স্বাভাবিক রাখা হয়। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য নজরদারি করা হয়। আমরা আপনার ডাটা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনি অ্যাকাউন্ট চালু রাখেন। কোনও সমস্যা বা পরিবর্তনের জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপশন ও সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ হয়।

cookies ও ট্র্যাকিং

সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে cookies ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাকসেস

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP ও ভেরিফিকেশন প্রয়োজন।

নিরাপত্তা পরামর্শ

অপ্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার এড়িয়ে চলুন।

ডাটা রেকর্ডিং

নিরাপত্তার জন্য ডাটা সংরক্ষণ করি।

অভিযোগ ও পরিবর্তন

প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসা ও শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন

এই পৃষ্ঠায় শর্তাবলী দেখা যাবে, যেখানে বাংলাদেশে কার্যকর সকল শর্ত ও নিয়মাবলী বিস্তারিত দেওয়া আছে। আপনি এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পড়ে নিজের দায়বদ্ধতা বুঝে নিবেন।

নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী, আপনি যখন অ্যাকাউন্টে লগইন করেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও প্রোফাইল পরিবর্তনের সুযোগ পাবেন, তবে মূল শর্তাবলী পরিবর্তনের জন্য আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে।

আমরা এনক্রিপশন ও cookies ব্যবহার করি। আপনার ডাটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে, এবং ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিয়ম অনুসারে নিয়মিত মনিটরিং হয়।

প্রথমে মোবাইল থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে লগইন করতে হয়। OTP ও পাসওয়ার্ড ভেরিফিকেশন আবশ্যক, যা আপনার মোবাইলের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।

বকশ, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান, নিশ্চিত করুন পিন দিয়ে। সাধারণত সবকিছু এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আপনি সরাসরি টেলিফোন, চ্যাট বা ইমেইল মাধ্যমে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ২৪/৭ তে আপনার সমাধান দিয়ে থাকি।

আমরা SSL এনক্রিপশন ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ম অনুসরণ করি। কারিগরি দিক থেকে সব নিরাপদ করে রাখি এবং আপনার তথ্য আমাদের কনফিডেন্টশিয়াল।